Structural Knowledge:
– Standar produksi untuk menciptakan produk yang berkualitas terbaik.
– Aturan produk yang dimiliki termasuk fitur, harga, jenis, dsb.
– Data karyawan dengan spesifikasi keahlian.

activities/functional Knowledge:
– Bank soal untuk perekrutan karyawan.
– Hasil evaluasi pelanggan dari pelayananproduk yang diberikan.
– Strategi dan pendekatan ke pelanggan untuk memenangkan pasar.

Behavioral Knowledge:
– Ide, usul, dan pendapat karyawan dalam mendesign produk.
– Rapat yang memberikan peluang untuk ide kreatif dan meningkatkan kualitas produk.